1. Introduction
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de logiciel en tant que service (ci après dénommée “Service” ou “Plateforme”) fournie par CARREDASH SAS, domiciliée au 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, inscrite au de RCS Paris sous le numéro SIREN 983 657 636 (ci-après dénommée "nous," "notre" ou "nos") ainsi que les choix que vous avez associés à ces données.
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2. Données Personnelles que Nous Collectons
Nous collectons les types de données personnelles suivants lorsque vous utilisez nos Services :
- Informations d'identification : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc.
- Informations de connexion : nom d'utilisateur, mot de passe, etc.
- Informations de facturation : informations de carte de crédit, adresse de facturation, etc.
- Informations sur l'appareil : adresse IP, type de navigateur, version du système d'exploitation, etc.
- Informations relatives aux équipements et logements que vous renseignez sur notre Plateforme: les descriptions, images, vidéos et autres contenus associés.
- Informations relatives aux tutoriels que vous créez via notre Service: textes, images, vidéos et autres contenus associés.et autres contenus associés.
- Autres informations que vous choisissez de nous fournir dans le cadre de l'utilisation de nos Services.
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3. Utilisation des Données Personnelles
Nous utilisons vos données personnelles dans les buts suivants :
- Pour fournir et maintenir nos Services.
- Pour traiter vos paiements et gérer votre compte utilisateur.
- Pour personnaliser votre expérience utilisateur et vous fournir un support client efficace.
- Pour communiquer avec vous concernant nos Services, promotions et offres spéciales.
- Pour répondre à vos demandes et vous fournir des informations et des conseils pertinents.
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4. Traitement des Données Personnelles
Nous traitons vos données personnelles conformément aux principes suivants :
- Collecte et utilisation légitimes : nous collectons et utilisons vos données personnelles de manière juste, légale et transparente.
- Finalités limitées : nous ne traitons vos données personnelles que dans les buts pour lesquels elles ont été collectées.
- Minimisation des données : nous ne collectons que les données personnelles nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées.
- Exactitude : nous nous efforçons de maintenir vos données personnelles à jour et exactes.
- Sécurité des données : nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction.
- Conservation des données : nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou permise par la loi.
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5. Protection des Données Personnelles
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction, conformément aux recommandations du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :
- Le droit d'accéder à vos données personnelles.
- Le droit de rectifier vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Le droit à l'effacement ("droit à l'oubli") de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Le droit à la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Le droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Le droit à la portabilité des données, c'est-à -dire le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL. Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse fournie dans la section "Contact" de la présente Politique de Confidentialité.
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6. Transmission des Données à des Tiers
Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers non affiliés, sauf dans les circonstances suivantes:
- Lorsque cela est nécessaire pour fournir le Service, par exemple, avec des partenaires techniques pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme et notamment avec l’hébergeur des serveurs de notre Plateforme Bubble (https://www.bubble.io). Dans le cadre du traitement des paiements, vos données bancaires sont collectées par nous mais transmises à notre prestataire de services de paiement, Stripe (https://www.stripe.com). Nous ne conservons pas vos données bancaires sur nos serveurs.
- Lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi, par exemple en réponse à une assignation à comparaître ou à une demande des autorités gouvernementales.
- Lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou du public.
7. Consentement et Modification des Conditions
En utilisant nos Services, vous consentez au traitement de vos données personnelles tel que décrit dans la présente politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web, et entrera en vigueur dès sa publication. Les utilisateurs seront notifiés de ces modifications par le biais d'une notification sur la plateforme, par e-mail ou par tout autre moyen jugé approprié par l'entreprise. Votre utilisation continue de nos Services après la publication de toute modification constitue votre acceptation de ces modifications.
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8. Utilisation des Cookies
Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour faciliter votre utilisation du Service, analyser les tendances, administrer le site web, et recueillir des informations démographiques sur nos utilisateurs. En utilisant notre site web, vous consentez à l'utilisation de cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés, mais certaines fonctionnalités du Service peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
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9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par email à l'adresse: contact@howmiz.com.
